在新零售的世界里,精准的、为客户提供个性化的体验是根本诉求。与传统零售重产品、重渠道运营不同,新零售更强调对人的经营。比如利用大数据,借助非结构化的数据捕捉,对消费者形成更精确的画像。深刻洞察消费者的现实和潜在需求,这些信息,反过来指导品牌零售公司的商品企划、供应链、触达通道、表达方式等等。那么,在这个趋势之下,我们比任何时候都更需要具备与消费者沟通的能力,具备快速反应的能力,具备针对你所关注的客户群圈层个性化服务的能力。这要求品牌零售公司必须要拥有敏捷的组织以应对这些挑战,数字化是构建敏捷组织的第一步。在数字化的前提下,渠道精灵有力地推进品牌零售大面积精细化运营。
渠道精灵 互动交流 扁平协作 开放平台 成就你我